Bisnis.com, PEKANBARU -- Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Perhubungan (UPT PP) Dinas Perhubungan Riau Wilayah I Kota Dumai mencatat jumlah penumpang Roro di Pelabuhan Dumai-Rupat mencapai 53.587 orang selama musim libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025.
Kepala UPT PP Wilayah I Dishub Riau Henri Mardani menjelaskan posko pelayanan Nataru telah dibuka sejak 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
“Selama pendirian posko Nataru, kami mencatat sebanyak 27.816 penumpang dari Pelabuhan Dumai menuju Rupat, dan 25.771 penumpang dari Pelabuhan Rupat menuju Dumai,” ujarnya, Jumat (10/1/2025).
Dia memaparkan untuk mengakomodasi peningkatan jumlah penumpang selama libur Nataru, jam operasional Roro diperpanjang hingga pukul 22.00 WIB, dari yang biasanya berakhir pukul 18.30 WIB. Selain itu, jumlah trip penyeberangan juga ditambah dari 11 trip menjadi 14 trip setiap harinya.
Langkah ini menurutnya dilakukan UPT PP Dishub Riau agar masyarakat bisa lebih nyaman dan tidak terhambat saat bepergian pada momen Nataru 2025.
Selanjutnya guna memudahkan masyarakat dan mengurangi antrean panjang di pelabuhan, UPT PP Wilayah I Kota Dumai juga telah memberlakukan sistem pemesanan tiket secara online melalui WhatsApp.
Baca Juga
“Penumpang yang sudah memiliki tiket cukup datang ke pelabuhan minimal satu jam sebelum keberangkatan. Pemesanan tiket dari Dumai dapat dilakukan melalui WhatsApp di nomor 0895352371921, sedangkan dari Rupat melalui nomor 0895352371922,” tambah Henri.
Langkah ini dinilai efektif dalam mengurangi antrean panjang dan memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat selama periode libur panjang.
Dengan jumlah penumpang yang signifikan, layanan Roro Dumai-Rupat menjadi salah satu moda transportasi penting yang mendukung mobilitas masyarakat di wilayah Riau selama musim libur Nataru. Dishub Riau pun terus berkomitmen meningkatkan pelayanan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi masyarakat.