Bisnis.com, PEKANBARU -- Guna mendukung kelancaran transportasi orang, barang, dan kendaraan serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Dinas Perhubungan Provinsi Riau menambah dua armada kapal roro pada lintasan penyeberangan Dumai–Rupat.
Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Henri Mardani mengatakan kini total ada empat kapal roro yang siap melayani penumpang di lintasan tersebut.
"Dua kapal yang ditambahkan adalah KMP Swarna Bengawan yang sebelumnya sempat diperbantukan untuk lintasan Bengkalis–Sungai Selari saat pelaksanaan MTQ 2025 di Bengkalis, serta KMP Muria yang baru selesai docking," ujarnya, Selasa (29/7/2025).
Adapun pola operasionalnya menerapkan sistem tiga kapal aktif dan satu kapal standby. Namun, bila terjadi lonjakan kendaraan atau kendala teknis di kapal aktif, kapal yang standby akan segera diturunkan untuk mengantisipasi antrean dan gangguan layanan.
Disebutkannya pada situasi tertentu seperti antrean padat atau kerusakan kapal, kapal yang standby akan langsung diperbantukan.
Untuk jam operasional, saat ini terdapat 12 trip reguler Senin–Jumat, dan 13 trip reguler Sabtu–Minggu. Jumlah ini masih bisa ditambah menyesuaikan dengan kondisi antrean kendaraan dan cuaca, melalui koordinasi dengan KSOP Kelas I Dumai, operator kapal, dan stakeholder terkait.
Baca Juga
Henri juga menjelaskan untuk mempermudah masyarakat, sistem booking tiket online kini sudah diberlakukan.
"Penumpang cukup datang satu jam sebelum keberangkatan jika sudah memiliki tiket. Untuk pemesanan dari Dumai bisa lewat WhatsApp ke 0895-3523-71921, dan dari Rupat ke 0895-3523-71922," pungkasnya.
Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan efisiensi pelayanan transportasi laut antarpulau, sekaligus mendukung konektivitas kawasan pesisir Riau.
